Kehrt zurück

Rückgabe- und Rückerstattungsinformationen

Wir haben unsere Rücksendungen einfach gemacht.

So machen Sie eine Rücksendung

Um eine Rücksendung zu starten, senden Sie einfach eine E-Mail an return@modanisi.com. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Artikel unsere untenstehenden Rückgabebedingungen erfüllen.

**Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden und ist nicht erstattungsfähig.

  • Artikel zum vollen Preis: Kann gegen eine volle Rückerstattung oder Gutschrift zurückgegeben werden
  • Schlussverkauf und Musterartikel: Kann nicht für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgegeben werden, es sei denn, der erhaltene Artikel ist fehlerhaft oder Ihre Bestellung wurde nicht korrekt ausgeführt.
  • Aktionsartikel : Artikel zum vollen Preis, die während eines Sonderangebots oder mit einem angewendeten oder automatischen Rabattcode gekauft wurden, können nur gegen eine Store-Gutschrift zurückgegeben werden.
  • Bademode, Ohrringe, Hüte und Kopfbedeckungen: Kann aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden,
  • es sei denn, der erhaltene Artikel ist fehlerhaft oder Ihre Bestellung wurde falsch ausgeführt.
  • Fehlerhafte/beschädigte Artikel : Bitte senden Sie eine E-Mail an unser Kundendienstteam unter info@modanisi.com.
  • Um festzustellen, ob das Produkt defekt ist, sollten Sie uns eine E-Mail mit Fotos des Produkts senden, damit es innerhalb von 5 Tagen überprüft werden kann. Wenn Sie uns das Produkt zusenden, ohne das oben beschriebene Verfahren zu befolgen, gehen die Transportkosten zu Ihren Lasten, und außerdem behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Empfang zu verweigern.
      Rückgabebedingungen
      • Sie können die von Ihnen gekauften Artikel innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts zurücksenden, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind.
      • Artikel müssen innerhalb von 10 Kalendertagen nach Lieferung von MODAnisi per Post aufgegeben werden. Alle Artikel, die nach diesem Zeitrahmen veröffentlicht werden, können abgelehnt werden.
      • Wir erstatten ALLE Artikel zum vollen Preis, die in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden, mit Ausnahme von Badebekleidung, Ohrringen, Hüten, Haarbändern und Kopfbedeckungen.
      • Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, wie er vom Kunden erhalten wurde, zurückgegeben werden, einschließlich Etiketten, Schuhkartons und Hygieneetiketten, um entweder für eine Rückerstattung oder eine Gutschrift berechtigt zu sein.
      • Das bedeutet, dass sie keine Schäden aufweisen und die Verpackung die ist, die normalerweise dem Produkt beiliegt. Es ist in ausgezeichnetem Zustand. Lassen Sie sich von allen Dokumenten begleiten, mit denen das Produkt geliefert wurde. Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, können Sie es zum Austausch einsenden. Andernfalls behalten wir uns vor, die Rücksendung nicht anzunehmen.
      • Sobald MODAnisi Ihr zurückgegebenes Paket erhalten hat, werden alle zurückgegebenen Artikel überprüft, bevor eine Rückerstattung oder eine Gutschrift ausgestellt wird.
      • Die Einzahlung des Geldes erfolgt innerhalb von 14 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir die zurückgegebenen Produkte erhalten und wenn sie die Bedingungen für die zurückgegebenen Produkte wie die oben beschriebenen erfüllen. Bei Rabattprodukten wird kein Geld zurückerstattet.

      Η διαδικασία της αλλαγής/επιστροφής χρημάτων είναι απλή και έχει ως εξής: Για αλλαγή προιόντος μας αποστέλλετε το προϊόν με την ΕΛΤΑ COURIER (χρέωση παραλήπτη εκ των οποίων το κόστος το επιβαρύνεστε εσείς είναι 5 ευρώ και αφορά έξοδα επιστροφής προιόντος και αποστολή νέου προιόντος, μας στέλνετε τα στοιχεία σας στο info@modanisi.com που αφορούν ονοματεπώνυμο παραγγελίας, διέυθυνση, αριθμός παραγγελίας, αν αφορά επιστροφή χρημάτων γράφετε και αριθμό λογαριασμού και την τράπεζα όπου ανήκει ώστε να κατατεθεί το ποσό επιστροφής). Η διεύθυνση αποστολής είναι modanisi Βασ. Γεωργίου Β' 12, Κως 853 00. Όταν παραλάβουμε το προϊόν ελέγχετε αν πληροί τις προϋποθέσεις επιστροφής ή αλλαγής που αναγράφονται παραπάνω. Αν τις πληροί, γ ια αλλαγή προιόντος σας αποστέλλουμε το νέο προϊόν. Το κόστος αποστολής του νέου προϊϊντος το επιβαρύνεστε εσείς και ελελεοστοστοστοστοστοστοστοστοστοστοστοστοστsetz.

      Σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, η επιστροφή χρημάτων γίνεται πάντα στην τιμή αγοράς του προϊόντος την ημέρα της αγοράς του με κατάθεση στον προσωπικό σας λογαριασμό, το κόστος από την επιστροφή χρημάτων είναι 5 ευρώ που αφορά έξοδα επιστροφής προιόντος και έξοδα τράπεζας.

      Hoffe das hilft,
      MODAnisi